Suporte de TI
Resolução de problemas em computadores, sistemas, impressoras, internet e equipamentos de rede.
- Diagnóstico técnico
- Suporte a usuários
- Atendimento remoto ou presencial
Serviços de TI
Estrutura organizada. Trabalho sem interrupções.
Suporte, redes, manutenção, monitoramento e consultoria para empresas que precisam de tecnologia estável, segura e adequada à rotina.
Soluções completas
O que a DLV INFOMIL pode cuidar por você
Cada serviço parte de um diagnóstico para evitar gastos desnecessários e direcionar o esforço ao que realmente interfere na operação.
Redes e conectividade
Instalação, configuração e organização de redes para aumentar estabilidade, cobertura e segurança.
- Redes cabeadas e Wi-Fi
- Roteadores e MikroTik
- Internet principal e contingência
Manutenção de computadores
Manutenção preventiva e corretiva para melhorar desempenho e ampliar a vida útil dos equipamentos.
- Limpeza e prevenção
- Formatação e sistemas
- Upgrades e substituição de componentes
Monitoramento remoto
Acompanhamento preventivo dos computadores para identificar sinais de falha e acelerar diagnósticos.
- Visão do ambiente
- Equipamentos desatualizados
- Atendimento mais rápido
Consultoria de TI
Análise do ambiente para organizar recursos, identificar riscos e planejar melhorias compatíveis com o negócio.
- Diagnóstico do ambiente
- Priorização de investimentos
- Planejamento de melhorias
Agentes de Inteligência Artificial
Assistentes digitais personalizados para automatizar tarefas e apoiar rotinas administrativas e comerciais.
- Atendimento inicial
- Relatórios e documentos
- Triagem e integração de processos
Problemas resolvidos
Tecnologia não deve consumir o tempo da sua equipe
Atuamos nas causas do problema e organizamos o ambiente para reduzir falhas recorrentes.
Computadores lentos
Diagnóstico, manutenção e melhoria de desempenho.
Internet instável
Configuração e organização de redes cabeadas ou Wi-Fi.
Falhas recorrentes
Acompanhamento preventivo e resposta mais rápida.
Ambiente desorganizado
Mapeamento, documentação e priorização das melhorias.
Como funciona
Um processo simples e transparente
Você entende o que será feito, por que será feito e quais são os próximos passos.
Entendimento
Ouvimos o problema, o impacto e as prioridades da operação.
Diagnóstico
Avaliamos causas, riscos e possibilidades de melhoria.
Plano de ação
Apresentamos a solução, o escopo e a forma de atendimento.
Execução
Implementamos, validamos e orientamos a equipe.
Planos recorrentes
Mais prevenção, menos urgências
Para empresas que dependem da tecnologia todos os dias, o acompanhamento recorrente ajuda a antecipar riscos e manter o ambiente mais previsível.
Solicite uma avaliação
Qual problema de TI está atrapalhando sua empresa?
Descreva a situação e receba uma orientação inicial sobre a forma de atendimento mais adequada.
Telefone e WhatsApp(21) 99892-5634E-mailcontato@dlvinfomil.com.br
AtendimentoMinas Gerais (MG) e Rio de Janeiro (RJ)